מידע משפטי
מדיניות פרטיות | AVEXA STUDIO
עודכן לאחרונה: 19 בספטמבר 2026
1. מי אנחנו
AVEXA STUDIO הוא סטודיו לעיצוב גרפי ודיגיטלי מהוד השרון, ישראל, שפועל מרחוק מול לקוחות בישראל ובעולם. יצירת קשר בענייני פרטיות: hila@avexastudio.com, 052-481-4405. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר avexastudio.com, למה, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר ומהן הזכויות שלכם.
2. איזה מידע נאסף
(א) מידע שנמסר בטופס יצירת קשר: שם מלא (חובה), טלפון (חובה), אימייל (לא חובה), שם העסק (לא חובה), השירות המבוקש (לא חובה), תוכן ההודעה (לא חובה). מסירת הפרטים היא מרצון ואין חובה חוקית למסור אותם, אך בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.
(ב) מידע שנאסף אוטומטית: עמודים שנצפו, משך שהייה, מקור הגעה, סוג דפדפן ומכשיר וכתובת IP — בכפוף להסכמה לעוגיות מדידה; וכן רישומי שרת טכניים אצל ספק האחסון לצורכי אבטחה ותפעול. איננו אוספים מספרי זהות, פרטי אשראי או מידע רגיש, ואין באתר מכירה או תשלום מקוון.
3. למה המידע משמש ועל סמך מה
| מטרה | בסיס משפטי |
|---|---|
| חזרה אליכם בעקבות פנייה, מתן מידע על השירותים ומשלוח הצעת מחיר | ביצוע פעולות טרום-חוזיות לבקשתכם (סעיף 6(1)(ב) ל-GDPR) |
| ניהול הקשר העסקי, הוצאת חשבוניות ושמירת תיעוד | חובה חוקית ואינטרס לגיטימי |
| מדידה, ניתוח שימוש ושיפור האתר, פרסום ושיווק | הסכמה — ניתנת בבאנר העוגיות וניתנת לביטול בכל עת |
| אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה | אינטרס לגיטימי |
4. עם מי המידע משותף
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק שלהם.
| נותן שירות | תפקיד | מיקום |
|---|---|---|
| Lovable | אחסון האתר והפעלת הטופס בצד השרת | האיחוד האירופי / ארה״ב |
| Resend | משלוח הודעת הפנייה למייל של הסטודיו | האיחוד האירופי / ארה״ב |
| Google (Analytics, Tag Manager, Fonts) | מדידה, ניהול תגיות וגופנים | ארה״ב / גלובלי |
| Meta (Meta Pixel) | מדידה ופרסום, רק בהסכמה | ארה״ב / גלובלי |
בנוסף, מידע עשוי להימסר לרשות מוסמכת אם נידרש לכך על פי דין.
5. העברת מידע אל מחוץ לישראל ולאיחוד האירופי
חלק מנותני השירות פועלים מחוץ לישראל, בין היתר בארצות הברית. ההעברה נעשית במסגרת תנאי השירות והתקשרויות עיבוד הנתונים של אותם ספקים, לרבות מנגנוני העברה מקובלים (Standard Contractual Clauses). ישראל מוכרת על ידי האיחוד האירופי כמדינה בעלת רמת הגנה נאותה על מידע.
6. כמה זמן המידע נשמר
- פניות שלא הבשילו להתקשרות: עד 24 חודשים ולאחר מכן נמחקות.
- לקוחות: למשך ההתקשרות ובהתאם לתקופות השמירה הקבועות בדיני המס.
- נתוני מדידה: לפי מדיניות Google ו-Meta ובכפוף להסכמה שניתנה.
7. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, ולפי GDPR ככל שהוא חל: עיון במידע; תיקון מידע שגוי; מחיקה; הגבלת עיבוד והתנגדות; קבלת המידע בפורמט נגיש (ניידות); ביטול הסכמה בכל עת בלי לפגוע בחוקיות העיבוד שנעשה קודם. לפנייה: hila@avexastudio.com. אם אינכם מרוצים מהטיפול, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל, ותושבי האיחוד האירופי רשאים לפנות לרשות הפיקוח במדינתם.
8. עוגיות
האתר משתמש בעוגיות. פירוט מלא נמצא במדיניות העוגיות. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר.
9. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע: חיבור מוצפן (HTTPS), גישה מוגבלת ושימוש בספקים מוכרים. עם זאת, אין מערכת מקוונת המוגנת לחלוטין ולא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
10. קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
11. שינויים
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.